Что такое модерация контента?
Модерация контента — это процесс проверки и фильтрации пользовательских материалов для соблюдения норм, правил и стандартов площадки. Она помогает защищать пользователей от вредоносного, нежелательного или запрещённого контента и сохранять доверие к платформе.
В компании SERAKOV.AI мы занимаемся модерацией и контролем качества контента — от объявлений и чатов до фото- и видеоматериалов. Настраиваем процессы под задачи клиента, обеспечиваем высокую точность и прозрачность, а также помогаем снизить репутационные и юридические риски.
В компании SERAKOV.AI мы занимаемся модерацией и контролем качества контента — от объявлений и чатов до фото- и видеоматериалов. Настраиваем процессы под задачи клиента, обеспечиваем высокую точность и прозрачность, а также помогаем снизить репутационные и юридические риски.
Ключевые задачи модерации контента:
Защита пользователей платформ от вредоносного контента
Предотвращение распространения неприемлемых материалов
Соблюдение внутренней политики и законодательных норм
Сохранение репутации платформы и доверия аудитории
Какие типы контента мы модерируем
- Объявления и товарыМодерация контента на торговых площадках и в интернет-магазинах — выявление нарушений и недостоверной информации
- Запрещенный контентПроверка фото- и видеоматериалов на наличие информации и поведения пользователей, запрещенных на площадке
- ДокументыПроверка корректности заполнения документов на соответствие требованиям законодательства РФ
- Сообщения и чатыПроверка переписок пользователей на торговых площадках и в сервисах для выявления нарушений
- Звонки и аудиоТранскрибация звонков и модерация аудио для фиксации нарушений и анализа поведения пользователей
- Профили и отзывыМодерация профилей, комментариев и отзывов на соответствие правилам площадки
Модерация стримов и прямых эфиров
Модераторы SERAKOV.AI подключаются к эфиру в реальном времени, следят за чатом, комментариями и поведением зрителей. Мы оперативно удаляем спам, враждебные или оскорбительные сообщения, блокируем нарушителей и помогаем сохранить позитивное общение с аудиторией.
Настраиваем формат под задачи клиента — от мониторинга отдельных каналов до круглосуточной поддержки крупных стриминговых проектов. Работаем с Twitch, YouTube, Trovo, VK Play и другими платформами.
Настраиваем формат под задачи клиента — от мониторинга отдельных каналов до круглосуточной поддержки крупных стриминговых проектов. Работаем с Twitch, YouTube, Trovo, VK Play и другими платформами.
Стоимость услуг по модерации контента
Базовая ставка работы специалиста по модерации контента и проверке качества сервиса — от 300 р/час. Возможна организация удобного вам режима работы.
Кейсы по модерации контента
Свяжитесь с нами!
Станьте клиентом ведущей ИИ-команды по развитию продуктов и решений на основе искусственного интеллекта и машинного обучения.
